Валентина Беззубцева
Директор по развитию бизнеса «MARS»
Сегодня, когда у нас постоянно растет конкуренция, все большую роль играет продвижение товаров в торговой точке непосредственному потребителю – этим и занимается торговый маркетинг. Это и всевозможные рекламные акции в точке продаж, и торговое оборудование, и, конечно, мерчандайзинг. Эти меры позволяют донести товар до конечного потребителя, сделать так, чтобы он выбрал именно нашу продукцию на полке.
C ростом современной торговли мерчандайзинг приобретает все большее значение, это, наверное, один из самых быстрорастущих сегментов трейд-маркетинга. В традиционной торговле достаточно поставить дисплей, который обеспечит визуальное присутствие товара в точке, или одну единицу продукции, или даже муляж для того, что бы дать знак потребителю: «Этот товар есть у нас в продаже». В формате же современной торговли обязательно нужны люди, которые обеспечат присутствие товара на полке в нужном месте и необходимом количестве.
Увеличивается число торговых точек формата современной торговли, объемы продаж – соответственно приходится тратить все больше и больше сил и средств для того, чтобы качественно и правильно выложить товар на полку. Возрастает и роль мерчандайзинга, требуются хорошие, профессиональные менеджеры в этой сфере. К сожалению, не всегда компании могут освоить этот сегмент сами – не хватает ресурсов.
И тогда на помощь приходит агентство, у которого есть такой сервис, как совмещенный мерчандайзинг. При этой форме мерчандайзинга одно агентство обслуживает несколько клиентов, которые размещают заказы на выкладку своей продукции в торговой сети. Это позволяет компании, с одной стороны, получить необходимую услугу и обеспечить необходимый сервис и максимальное покрытие, а с другой – оптимизировать затраты. Модель совмещенного мерчандайзинга позволяет даже не очень большой компании обеспечить постоянное присутствие в торговой точке сотрудника агентства, который в течение всего дня постоянно поддерживает выкладку, и, следовательно, получить максимальный сервис по оптимальной цене.
Не менее чем мерчандайзинг, важны и инициативы, которые проводятся в торговой точке. Тут важно отметить, что одни и те же промоакции, но с разными группами товаров дают совершенно разный эффект. И хорошо, когда рядом есть специалисты, которые понимают, что именно может сработать в торговой точке для вашего товара, и организовать соответствующую промоакцию. Здесь помощь агентства незаменима. Ведь в нем аккумулируется экспертиза разных товарных категорий, разных направлений бизнеса и компаний и работают профессионалы, которые способны дать правильные рекомендации по продвижению товаров.
Роман – настоящий лидер. Во время работы в компании «Лебедянский» он выстроил эффективную структуру трейд-маркетинга. И при интеграции бизнесов перед нами стояла не менее сложная и амбициозная задача – разработка стандарта выкладки продукции для всех трех категорий компании PepsiCo (снеков, соков и напитков) в зависимости от формата торговой точки, объема продаж и систем мерчандайзинга, позволяющих расширить покрытие и оптимизировать ресурсы. Мы сделали совершенно уникальный проект: используя синергию трех бизнесов, добились значительных результатов в продвижении нашей продукции как в формате современной торговли, так и в традиционной рознице. И сейчас эти системы успешно живут и работают в компании.
